均悦充JOYCHARGE用户协议(以下简称“本协议”)是用户(以下简称“您”或“用户”)与宁波均胜群英智能技术有限公司(以下简称 均悦充JOYCHARGE”)之间就使用均悦充JOYCHARGE平台(以下简称“本平台”)内的相关事宜所订立的契约。

    本平台相关的产品与/或服务(以下简称“服务”)将通过均悦充JOYCHARGE微信公众号、小程序及其他软件应用程序 (统称均悦充JOYCHARGEAPP”)、均悦充JOYCHARGE网站及其他随着技术发展出现的新形态向您提供;请您在使用本平台或签署本协议前,仔细阅读本协议各条款,在确认充分理解并同意后方使用相关服务。

    本协议内容包括协议正文及所有均悦充JOYCHARGE已经发布的或将来可能发布的各类平台规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。您点击“同意”、“接受”或“下一步”后,即表示您自愿接受并遵守本协议,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。如您不同意本协议或其中任何条款,您应立即停止使用本平台。

    如您对本协议或相关事宜有任何问题,您可以通过以下方式联系我们:

    电子邮件/电话:jcapp@joysonquin.com

    地址:浙江省宁波市高新区聚贤路1266

一、服务内容

1)用户注册

您确认,在您完成注册程序或以其他均悦充JOYCHARGE允许的方式实际使用本平台时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,您需要在监护人的监护下才能注册并使用我们的服务。在注册账号的同时,即视为您满足上述条件,并对您在注册账号中提供的所有信息负责。

您可以使用您的手机号或者通过第三方账号登陆完成均悦充JOYCHARGEAPP账号的创建。您通过均悦充JOYCHARGEAPP注册成为均悦充JOYCHARGE的用户后即可使用均悦充JOYCHARGEAPP提供的相关服务。

 “均悦充JOYCHARGE”账号(即“均悦充JOYCHARGE”用户ID)的所有权归属于“均悦充JOYCHARGE”,当您按照注册页面填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可以获得“均悦充JOYCHARGE”账号的使用权。

您应提供真实、准确、完整、合法、有效的注册资料,并在注册资料信息发生变动时及时更新。如果您提供的注册资料不真实、不准确、不完整、不合法,您需承担因此导致的后果及责任,我们保留终止您使用本平台的权利。

2服务信息

本平台内的服务价格、方式等服务信息随时都有可能发生变动,本平台不作特别通知。我们将尽合理、必要的使展示的服务说明、价格、方式等服务信息真实准确、全面详细。由于本平台内服务信息的数量极其庞大,虽然我们会尽最大努力保证您所浏览服务信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解。如您发现服务信息错误或有疑问的,请在第一时间联系在线客服,并停止提交该订单。

本平台上展示的服务信息(如服务名称、价格、服务描述等),您须通过扫码充、输入终端编号、选择终端列表充的方式使用相关服务。

3订单

在您使用充电服务前,请您仔细确认所使用充电服务的名称、价格信息、适用车辆型号、充电方式、服务提供方等信息,在您确认无误后,您可以根据充电页面的指示开始或结束充电服务。

在您使用充电服务时,您可以选择余额支付信用支付企业支付等支付账户使用本次充电服务,只有在您根据页面指示选择相应的支付账户启动充电时,方视为您与我们之间就充电服务建立了合同关系。你可以通过均悦充JOYCHARGEAPP查看您的订单详情,包括订单编号、订单来源、终端信息、充电信息等。

我们将尽所有合理、必要的努力使本平台内展示的充电服务的名称、价格信息、适用车辆型号、充电方式、服务提供方等信息真实准确、全面详细。如您发现服务信息错误或有疑问的,请在第一时间通过本协议公示的联系方式联系我们,并停止启动充电。

4支付

您在本平台使用服务的支付方式以具体付款页面展示的支付方式为准,您可以选择页面展示的支付方式进行支付。

均悦充JOYCHARGE提供在线支付的方式。请您选择使用服务,确认订单,按提示进行操作付款。

如因银行、第三方支付机构或其他机构原因导致您已经支付的货款未支付到收款账户内,视为您的支付未完成,均悦充JOYCHARGE或第三方电站有权拒绝向您提供服务,您应与造成支付错误的机构协商解决,均悦充JOYCHARGE将按照法律规定为您解决纠纷提供必要的协助。

如您的订单出现重复支付的情况,请您立即联系均悦充JOYCHARGE客服,并提供相关证明材料,客服核对无误后将会为您做退款处理。

5发票规则

本平台中的服务提供税务机关批准的正规发票,分为增值税电子普通发票和增值税专用发票。发票可用作单位报销凭证,也能保证您充分享受到均悦充JOYCHARGE提供的售后服务,请妥善保管。

在您的订单项下使用服务后,您可以通过均悦充JOYCHARGE或第三方电站的客服申请开具发票,确认您需开具发票的类型为增值税电子普通发票或增值税专用发票,单笔订单只支持开具同一种类型的发票。

若您需要开具的是增值税电子普通发票,您可以点击【均悦充JOYCHARGEAPP-我发票中心-可开票订单列表-勾选开票订单】申请开具发票,并按照要求录入增值税电子普通发票信息。增值税电子普通发票将发送至您的电子邮箱。

均悦充JOYCHARGE暂未支持线上开具增值税专用发票,您可联系均悦充JOYCHARGE客服,进行线下开票

发票将根据您填写的发票信息开具。发票内容为您所购买的服务明细,发票金额为您购买服务实际的付款金额,使用优惠券等方式支付的部分不在发票金额中体现。

增值税电子普通发票将自提交增值税电子普通发票申请起7个工作日内开具。

二、用户行为规范

1)您有权根据本协议的约定,以及本平台的相关规则使用充电服务、参与服务评论、参加本平台的有关活动以及其他服务。

2)您应当理解,您在本平台的评价信息是公开的,您通过本平台发表的信息为公开信息,您对任何信息的发表即表示您认可该信息为公开的信息,任何用户不愿被其他第三方获知的信息都不应该在这些模块进行发表。如用户的评价中包含法律、行政法规、规章禁止发布或者传输的信息的,我们可以依法予以技术处理。如根据相关法律法规的规定,其他第三方获取用户发布的信息需要另行取得用户同意的,由该第三方与用户自行协商解决,第三方的行为与我们无关,同时用户与第三方的任何合作均不应违反本协议约定。

3)您对通过您的账号所从事的行为负责,无论是否由您本人操作,包括:

您应对您的账号和密码的安全,以及对通过您的账号和密码实施的行为负责。除非有法律规定或司法裁定,且征得均悦充JOYCHARGE的同意,否则,账号和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账号相关的财产权益除外)。

您不得将在均悦充JOYCHARGEAPP注册获得的账号借给他人使用,否则您应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。

如果发现任何人不当使用您的账号或有任何其他可能危及您的账号安全的情形时,您应当立即通过本协议公示的联系方式通知均悦充JOYCHARGE,要求均悦充JOYCHARGE暂停相关服务。您理解均悦充JOYCHARGE对您的请求采取行动需要合理时间,均悦充JOYCHARGE对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。

4)在注册时,您应当按照法律法规要求,或注册页面的提示准确提供,并及时更新您的资料,以使之真实、及时,完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,均悦充JOYCHARGE有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部服务。均悦充JOYCHARGE对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接支出。

5)您在使用本平台过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用,均由您自行承担。

6)根据国家法律法规,在使用本平台过程中,您承诺遵守以下约定:

您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保均悦充JOYCHARGE免于因此产生任何损失。

从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规。

不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。

不得干扰本平台的正常运转,不得侵入均悦充JOYCHARGE及国家计算机信息系统。

不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的等信息资料。

不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预本平台的正常运作或正在本平台上进行的任何交易、活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸本平台网络设备的行动。

您应不时关注并遵守本平台不时公布或修改的各类合法规则规定。均悦充JOYCHARGE保有删除本平台内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

7)在使用本平台过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及本平台各项规则的规定和要求,不得传输或发表:

反对宪法所确定的基本原则,煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;

危害国家安全,泄露国家秘密,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动、分裂国家,破坏国家统一的;

损害国家机关信誉的、损害国家荣誉和利益的、损害社会公共利益和涉及国家安全的;

歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士及其事迹和精神的;

宣扬恐怖主义、极端主义,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的;

捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;

破坏国家宗教政策,宣扬封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;

骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,损害他人名誉、隐私、知识产权或其他合法权益的,或者进行其他恶意攻击的;

含有法律、行政法规禁止或危害社会公德等破坏网络生态的。

8)除本协议或另有约定外,您理解并保证不利用均悦充JOYCHARGE账号进行经营活动、牟利行为及其他未经本许可的行为,包括但不限于以下行为:

转卖本账号、卡券或其他类型的优惠券或利用本账号进行其他经营性行为等;

恶意利用技术手段或其他方式,为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个账号、下单等行为,影响其他用户正常消费行为或相关合法权益、影响本平台正常销售秩序的行为;

以再销售或商业使用为目的,对服务进行购买的(与均悦充JOYCHARGE另有合同约定的除外);

任何对服务说明、价格、方式、其他用户信息或其他内容的下载、转载、收集、衍生利用、复制、出售、转售或其他形式的使用;

本平台相关规则、政策、网页、活动规则中限制、禁止的行为;

其他影响均悦充JOYCHARGE对均悦充JOYCHARGE账号正常管理秩序的行为。

9)您不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息,不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的,不得泄露其他用户或权利人的个人信息,否则均悦充JOYCHARGE有权采取措施制止您的上述行为,情节严重的,将提交公安机关处理。

10未经我们同意,您不得在本平台中发布任何形式的广告。如您未经同意在本平台发布任何广告,我们有权对您发布的广告予以删除、屏蔽等技术处理,或对您的均悦充JOYCHARGE账号进行封号处理。

11您不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容;如果有其他用户或权利人发现您发布的信息涉嫌知识产权侵权或其他合法权益争议的,均悦充JOYCHARGE有权应用户或权利人的要求删除、屏蔽您发布的信息或断开相关链接,或者采取其他必要措施。

三、知识产权

1)均悦充JOYCHARGE提供的服务中包含的任何文本、图片、图形或视频资料均受版权、商标和/或其他财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得用于任何商业目的。

2)本平台的Logo、“均悦充JOYCHARGE”等文字、图形及其组合,以及本平台的其他标识、徵记、产品和服务名称均为我们或我们关联公司在中国或其它国家/地区的商标,未经我们书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他处理,也不得向他人表明您有权展示、使用或作其他处理。

四、修订与变更

1)根据国家法律法规变化及运营需要,均悦充JOYCHARGE有权对本协议条款不时地进行修改。如均悦充JOYCHARGE需要对本协议内容进行变更或修改的,将按照相关法律法规的要求通过公告的方式提前予以公布,公告期限届满后即时生效。请您不时关注并阅读最新版的协议及公告。如您不同意更新后的协议,您应立即停止接受均悦充JOYCHARGE依据本协议提供的服务;如您在均悦充JOYCHARGE修改本协议及相关规则后继续使用均悦充JOYCHARGE提供的服务的,即表示您同意均悦充JOYCHARGE对本协议及相关规则所作的所有修改。

五、责任限制

1)本平台及其所包含的或以其它方式通过本平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在“现状”的基础上提供的。

2)均悦充JOYCHARGE不对提供的服务作任何明示或暗示的承诺和保证,包括但不限于质量、稳定、正确、及时、完整、连贯、安全、但均悦充JOYCHARGE承诺将不断提升服务质量及服务水平、为用户提供更加优质的服务

3)除法律规定另有规定外,不论是否预见,均悦充JOYCHARGE仅对均悦充JOYCHARGE提供的服务承担法律允许的最大范围的责任,因服务导致的任何间接、附带、衍生、或惩罚性的损失和/或损害及利润损失、商业信誉、业务机会、数据或其他有形或无形损,均悦充JOYCHARGE不承担任何责任。均悦充JOYCHARGE亦不对任何第三方的诽谤、犯罪或其他非法行为承担责任,亦不赔偿因此造成的您的任何损失。

4)均悦充JOYCHARGE仅承担本协议明确约定的直接责任。除法律法规另有规定或本协议另有约定,在任何情况下,均悦充JOYCHARGE对本协议所承担的赔偿责任总额不超过均悦充JOYCHARGE因向您提供服务而收取的服务费总额。

六、其他条款

1)本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律

2)如果双方就本协议的内容或其执行发生任何争议,双方应通过友好协商的方式进行解决;协商不成时,任何一方均可向均悦充JOYCHARGE所在地有管辖权的人民法院提起诉讼

3)均悦充JOYCHARGE未行使或执行本服务协议所规定的任何权利或规定,不构成对前述权利之放弃。